سنترال سحابي يربط فريقك من أي مكان
تخلَّ عن الأجهزة التقليدية واحصل على هاتفية مؤسسية كاملة عبر الإنترنت بمرونة وتكلفة أقل.
توجيه ذكي · تكامل CRM · WhatsApp Business
تكاليف صيانة سنترالات تقليدية مرتفعة
صعوبة العمل عن بُعد ومن فروع متعددة
ضعف ميزات التحويل والرد الآلي
عدم تكامل مع التطبيقات الحديثة
دراسة المتطلبات وتقييم الموقع
تصميم الحل الهندسي والمخططات
توريد المعدات الأصلية المعتمدة
التركيب الاحترافي والتمديدات
البرمجة والإعدادات والتكامل
الاختبار والتشغيل والتسليم
تدريب فريق العميل على الاستخدام
دعم فني وصيانة دورية
بدون خوادم محلية
النظام بالكامل سحابي، تحديثات تلقائية ودعم 24/7.
تطبيقات للجوال والديسكتوب
ردّ على مكالمات شركتك من أي جهاز، أي مكان.
IVR ذكي ومسارات تحويل متقدمة
ترحيب احترافي وتوجيه دقيق للمكالمات للأقسام المناسبة.
تسجيل وتقارير
تقارير تفصيلية عن المكالمات، الأوقات، والأداء.
أرقام موحدة لكل الفروع
رقم واحد لكل الفروع وتوزيع تلقائي.
أمان مؤسسي وتشفير
تشفير المكالمات وحماية البيانات وفق المعايير الدولية.
خطوة واحدة من البداية
هل تريد تصميم حل السنترال السحابي مناسب لمشروعك؟
فريق ابتكار يساعدك في دراسة الاحتياج، اختيار التقنية المناسبة، وتنفيذ الحل من التوريد حتى التشغيل والتدريب.
نظام سنترال وكول سنتر سحابي متكامل — جاهز خلال ٢٤ ساعة
أثير هي منصة ابتكار السحابية المنتجة للسنترال ومركز الاتصال. كل ما تحتاجه شركتك من الرد الآلي والتوزيع الذكي والتسجيل والتقارير، في منصة واحدة جاهزة بدون شراء سيرفرات.
- تفعيل خلال 24 ساعة
- بدون شراء سيرفرات
- نسخ احتياطي ومراقبة تلقائية
- دعم سعودي مباشر
أقوى مزايا النظام
وكيلة صوتية بالذكاء الاصطناعي
موظفة افتراضية بصوت سعودي طبيعي تعمل 24/7 — ترد وتحجز المواعيد وتنجز المكالمات حتى خارج الدوام.
متوافق مع الهواتف المكتبية
يدعم هواتف Yealink وGrandstream وCisco SIP — أو تطبيق Atheer Web / الموبايل مباشرة.
كول سنتر بكامل أدواته
طوابير ذكية، Wallboard لحظي، تسجيل، KPIs، وتقارير وكلاء تفصيلية — لعيادات، فنادق، فرق مبيعات، ودعم عملاء.
IVR متعدد المستويات ورسائل صوتية
رد آلي احترافي، قوائم صوتية، رسائل صوتية آلية، وتوجيه المتصل حسب القسم واللغة وأوقات العمل.
بوابة PSTN وأرقام محلية
ربط بأرقام شركتك المحلية (٩٢٠ — ٠١١) وتحويل دولي بسهولة، مع دومين فرعي خاص بشركتك.
نسخ احتياطي ومراقبة مستمرة
بنية تحتية سحابية جاهزة خلال 24 ساعة، مع نسخ احتياطي تلقائي ومراقبة النظام على مدار الساعة — بدون شراء سيرفرات.
ثلاث باقات · ما الذي يختلف بينها؟
الباقات تختلف في الأدوات الاحترافية (الطوابير، التحليلات، PSTN، التكاملات) وعدد المستخدمين الذي تخدمه. اطّلع على المقارنة، واختر باقتك من المنصة مباشرة.
الأساسية
للبدايات وفِرَق المبيعات الصغيرة
- IVR رد آلي بسيط
- تسجيل المكالمات الأساسي
- تقارير لحظية
- تطبيق Atheer Web و SIP للموبايل
- بريد صوتي
الاحترافية
الأكثر طلباً — للشركات المتنامية
- كل مزايا الأساسية
- طوابير خدمة العملاء (ACD)
- Wallboard لحظي للوكلاء
- Ring Groups وأوقات العمل المتقدمة
- صلاحيات مستخدمين بمستويات متعددة
- تقارير KPI للوكلاء
- نسخ احتياطي تلقائي
المتقدمة
للمراكز الكبيرة وقطاع الضيافة والصحة
- كل مزايا الاحترافية
- دومين فرعي خاص بشركتك
- بوابة PSTN وأرقام محلية
- QR Provisioning للأجهزة
- تكامل CRM وتحليلات BI
- Auto Dialer للحملات الخارجية
- تسجيل متقدم مع تخزين موسّع
- دعم رصيد مكالمات الذكاء الاصطناعي
مركز اتصال كبير أو احتياجات خاصة؟ أثير تقدّم باقة Custom — تواصل لتفصيلها.
حالات الاستخدام
أين يُستخدم هذا الحل؟
نُكيّف الحل لكل قطاع بناءً على متطلباته الفعلية في التشغيل اليومي.
الشركات الصغيرة والمتوسطة
حل مخصص لهذا القطاع
الشركات متعددة الفروع
حل مخصص لهذا القطاع
الفرق عن بُعد
حل مخصص لهذا القطاع
العيادات والمكاتب المهنية
حل مخصص لهذا القطاع
نوفر تكاملًا مدروسًا مع الأنظمة التي تستخدمها بالفعل، بحيث يعمل الكل معًا بسلاسة.
ندير حلول السنترال السحابي بمعايير مؤسسية، مع توفير أرقام محلية موثوقة وتكامل عميق مع أدوات العمل اليومية لفريقك.
نعم، نقل الأرقام دون انقطاع للخدمة.
نوفر تحويل تلقائي للجوال أو خط احتياطي.
نستخدم مزودي خدمة مرخصين من هيئة الاتصالات.
حلول ذات صلة
حلول تتكامل مع السنترال السحابي
نصمم لك حلًا متكاملًا — عادةً ما يدمج عملاؤنا أكثر من نظام لتحقيق أقصى استفادة. اكتشف ما يربط مع هذا الحل.